（通讯员：黄普查）近两个月来，运达瑞高酒店响应集团号召，全力推进再创品质新标准竞赛活动开展，酒店要求本次竞赛活动做到广泛宣传、全员参与、督导执行，做出实效。
    自集团下发《关于深入开展再创品质新标准竞赛活动的通知》以来，运达瑞高酒店高度重视活动开展。酒店组织各部门负责人集中认真学习文件精神，成立品质竞赛活动领导小组，结合实际制定酒店品质竞赛活动方案，召开品质竞赛活动员工动员大会。各部门以培训形式对集团和酒店品质竞赛活动方案进行学习，并针对活动要求制定了个性化服务、运营知识培训、技能技巧、应知应会及卫生清洁、设备保养、安全维护等培训和检查计划。同时酒店充分利用前厅电子屏、楼层电视、员工宣传栏、微信、酒店网站广泛宣传活动主题和内容，于大堂陈列宾客意见箱广泛收集客人意见和建议；为保证活动开展落实实处，酒店将活动实施情况纳入各部门月度工作任务考核内容，责成活动牵头部门对竞赛活动开展情况一天一检查、一天一通报，一周一汇总，半月一讨论、一月一评比，要求各部门积极接受检查与督导，共同推进品质竞赛活动开展。
    目前，品质竞赛活动开展一个多月来，酒店员工精神面貌有所好转，服务意识有所增强、服务技能有所提升，客人满意度有所提高， 促进了酒店各项经营。